資訊委外服務
- 首次健診
新客戶清查資訊環境並繪製網路架構圖。瞭解客戶目前問題及未來需求後,針對軟體授權、硬體效能、網路速度、資料備份、系統備援、防毒軟體、資安防護、存取權限等各個面向提供改善建議。 - 例行維護
每月固定一次到府例行性檢查。 - 緊急叫修
提供不限次數之電話諮詢、遠端連線或人員到府之維修服務。 - 建議規劃
依客戶需求提供未來資訊環境之升級規劃。 - 主機監控
合約客戶的所有主機及設備,均提供免費主機監控服務。
軟體硬體採購
協助客戶依需求尋找規格、報價、安裝及設定。
主機監控服務
- 網路設備監控
防火牆、IP 分享器、無線基地台、印表機伺服器等硬體設備 - 網路服務監控
企業網站(80,443)、DNS服務(53)、郵件服務(25,110)、FTP服務(21)等 - 特殊服務監控
支援Ping、1~65535 TCP Port等任何特殊服務監控
電話總機服務
安裝及設定電話總機、子機、資訊盒,協助導入VoIP、語音節費
門禁考勤保全
協助導入門禁、考勤系統
遠端影音監控
架設錄影鏡頭、錄影主機、網路佈線